2023年12月09   星期六    站内搜索
字号大小:
0

浅谈办公室行政事务管理若干问题

2019-04-12 15:43:46    作者:范明新
核心摘要: 办公室作为管理的基层单位,起着连接上下、协调左右、联系内外的作用。

办公室作为管理的基层单位,起着连接上下、协调左右、联系内外的作用。办公室工作若要按照科学发展观的要求,开创新局面,创新思维,努力探索,积极推进,就必须在工作中注重以下几个环节。

一、提高服务意识,注重服务的主动性

办公室是贯彻领导决策、反馈群众意见、综合协调内外、督促检查工作的中枢机构。服务意识是每一位工作人员必须具备的。在工作中首先要变被动服务为主动服务,增强工作的主动性、预见性和计划性。其次要逐步实现由事务型服务向政务型服务转变,要在求真务实和创造性的执行中解决问题。

二、加强综台协调能力,确保政令畅通

做好协调工作,要求我们必须了解全局,按程序办事,提高办事效率,在日常工作中体现创新,既要踏实工作,又要未雨绸缪,献计献策。在重大问题的处理上,要增强敏锐性,发挥“主心骨”作用,要不断提高工作计划性,做到长计划、短安排,计划性和灵活性相结合。

三、办公室人际关系的协调

人际关系的协调是办公室管理者必须具备的一项能力,要将下属作为朋友对待,但也不能过于亲近,过于亲近往往导致过于宽厚,过于宽厚又会导致失去尊重和信任。当然冷淡和采取过分严格的纪律同样也是不可行的。管理者在接近下属时,必须善于听取忠告,在处理下属个人问题时,必须有耐心、宽容,最后还必须信守诺言。

四、利用信息平台,快速作出反应

信息是领导的“耳目”。信息工作要针对领导决策之所需,站在全局的高度,多方面、多层次对问题进行研究,广开思路,收集信息,使其尽量全面地反映工作的复杂性与迅变性。要提炼出有参谋、咨询、决策价值的高质量信息,为领导正确判断形势,科学决策提供高质量的信息参考服务。

五、注重团结协作,形成管理“团队”

办公室工作好坏,体现着人员间配合与协调与否,只有团结协作,才能形成合力,发挥整体优势。

一要挖掘潜能。通过掌握每一个人的特点,激发每一个人的潜能,使每个人作用得以充分展示和发挥;二要激发活力,为人的全面发展创造良好的政策、工作和生活环境,让每一个人充分展现自己的才能;三要推进工作,充分尊重个人,积极引导个人在集体中充分发挥能力,努力为推进办公室各项工作可持续发展做出应有贡献。

六、提高个人修养,注重终生学习

事业要发展、素质要提高,就必须树立终身学习的理念,不断提高自身各方面修养。

一要加强政治理论学习,要具备辨别政治是非和理论联系实际的能力,还要具有坚定的政治信念;二要加强法律法规学习,具备较强的依法行政观念和依法行政能力;三要加强业务知识的学习,不断加快知识更新和实践经验积累;四要完善知识结构,争当新形势下的复合型人才。

在机关单位中,办公室工作的本质是服务,而服务的核心则是以人为本。

在办公室日常管理中,一定要通过创新工作管理机制、完善工作流程等方式方法,协助单位各个部门之间进行配合,并且要做好指令的分派与管理,从而构建起一个运转高效的行政机关单位。

(作者单位:江苏省靖江市妇联办公室)         

消费时报:http://xfsbs.com.cn/

媒体聚焦更多

五大行高管年薪或难逃“腰斩”命运
央企高管降薪风声渐起,作为金融业里最“高大上”的国有五大行(设银行、农业银行、中国银行、交通银行、工商银行)或将最先受到冲……

  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购
  • 杭州明日起全面放开住房限购

关于我们  |  联系我们  |  人员查询  |  广告服务  |  合作加盟  |  版权声明  |  网站留言